AGB
1. Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns über unseren Online-Shop schließen.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
Sun365 GmbH
Mergenthalerallee 15–21
65760 Eschborn
Deutschland
E-Mail: info@sun365.shop
Telefon: +49 162 5269 366
Geschäftsführer: Zhe Zhu
Handelsregister: HRB 139718
Registergericht: Frankfurt am Main
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuelle Fassung dieser AGB.
(5) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere von Balkonkraftwerken, Solarmodulen, Wechselrichtern, Speichern, Erweiterungsbatterien, Powerstations sowie Zubehör.
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(3) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und vor Absenden der Bestellung Ihre Eingaben jederzeit prüfen und ändern.
(4) Mit Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(5) Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen automatisch per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(6) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware an Sie versenden.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller vertragsrelevanten Informationen erfolgen per E-Mail. Sie haben daher sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang unserer E-Mails technisch möglich ist.
(8) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(9) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten, diese AGB sowie weitere vertragsrelevante Informationen werden Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung per E-Mail übermittelt. Sie können die jeweils aktuelle Fassung der AGB zudem jederzeit auf unserer Website abrufen.
3. Betreibererklärung für Photovoltaik-Produkte / Umsatzsteuerhinweis
(1) Soweit einzelne Produkte in unserem Online-Shop mit 0 % Umsatzsteuer gemäß § 12 Abs. 3 UStG angeboten werden, gilt dieser Umsatzsteuersatz nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(2) Mit Abgabe der Bestellung eines entsprechend ausgewiesenen 0 %-MwSt.-Produkts bestätigen Sie, dass Sie Betreiber der Photovoltaikanlage sind oder die Ware für eine Anlage erwerben, für die die Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG erfüllt sind.
(3) Dies gilt insbesondere für Photovoltaikanlagen auf oder in der Nähe von Privatwohnungen, Wohnungen oder öffentlichen und anderen Gebäuden, die für dem Gemeinwohl dienende Tätigkeiten genutzt werden, soweit die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(4) Die Regelung kann insbesondere Solarmodule, wesentliche Komponenten einer Photovoltaikanlage, Wechselrichter, Batteriespeicher und sonstige begünstigte Komponenten betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(5) Sie sind verpflichtet, die für die umsatzsteuerliche Beurteilung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
(6) Stellt sich nachträglich heraus, dass die Voraussetzungen für den 0 %-Umsatzsteuersatz aufgrund unzutreffender oder unvollständiger Angaben des Kunden nicht vorlagen, behalten wir uns vor, die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer nachträglich zu berechnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
(2) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht rechtlich zulässig etwas anderes ausgewiesen wird.
(3) Bei Produkten, die mit 0 % Umsatzsteuer gemäß § 12 Abs. 3 UStG ausgewiesen werden, ist kein Umsatzsteuerbetrag im Preis enthalten.
(4) Versandkosten sind nicht zwingend im Produktpreis enthalten. Etwaige zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(5) Dem Kunden stehen nur die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
(6) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis sofort mit Vertragsschluss fällig.
(7) Entstehen bei grenzüberschreitenden Zahlungen zusätzliche Gebühren, insbesondere Überweisungs- oder Wechselkurskosten von Banken oder Zahlungsdienstleistern, sind diese vom Kunden zu tragen, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.
(8) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
5. Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Wir liefern in die im Shop angegebenen Liefergebiete. Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung derzeit innerhalb Deutschlands.
(3) Lieferzeiten und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen ergeben sich aus den Produktseiten, dem Bestellprozess oder einer gesonderten Informationsseite unseres Shops.
(4) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beginnen Lieferfristen ab Vertragsschluss, bei Vorkasse jedoch erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.
(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(6) Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
6. Lieferadresse und Zustellfehler
(1) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und zutreffende Lieferanschrift anzugeben.
(2) Eine nachträgliche Änderung der Lieferanschrift ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt oder an den Logistikdienstleister übergeben wurde.
(3) Kann eine Lieferung aufgrund unvollständiger, fehlerhafter oder nicht zustellbarer Adressangaben des Kunden nicht ordnungsgemäß zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch verursachten Mehrkosten, soweit er diese zu vertreten hat.
(4) Eine erneute Zustellung kann in diesem Fall nur nach erneuter Abstimmung und gegebenenfalls gegen zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten erfolgen.
(5) Wir behalten uns vor, Lieferungen an Adressen abzulehnen, bei denen eine ordnungsgemäße Zustellung objektiv nicht sichergestellt werden kann.
7. Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen, anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
(3) Das Recht zur Aufrechnung mit Gegenansprüchen aus demselben Kaufvertrag, insbesondere wegen Mängeln, bleibt unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Aktionen, Rabatte und Gutscheine
(1) Rabattaktionen, Gutscheincodes und sonstige Preisvorteile gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils kommunizierten Bedingungen.
(2) Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
(3) Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
(4) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
(5) Bei vollständiger oder teilweiser Rückgabe von Waren wird der Wert eines unentgeltlich gewährten Aktionsgutscheins nicht in bar ausgezahlt, soweit gesetzlich zulässig. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
(6) Rabattierte Ware wird nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.
(7) Wir behalten uns vor, missbräuchliche oder manipulative Nutzung von Gutscheinen, Empfehlungsprogrammen oder Rabattaktionen auszuschließen.
10. Gewährleistung und Garantien
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Ware 12 Monate ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Für Kaufleute gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
(4) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, soweit diese ausdrücklich für das jeweilige Produkt zugesagt wurde.
(5) Soweit Produkte mit einer Herstellergarantie beworben werden, handelt es sich um eine Garantie des jeweiligen Herstellers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden uns gegenüber bleiben hiervon unberührt.
(6) Einzelheiten zu einer etwaigen Herstellergarantie ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers oder aus den produktbezogenen Angaben in unserem Online-Shop.
11. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Vorbehaltlich der vorstehenden Absätze ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Wir haften nicht für Schäden, Nachteile oder rechtliche Folgen, die aus einer unsachgemäßen Installation, fehlerhaften Inbetriebnahme, fehlenden oder verspäteten Anmeldungen beim Netzbetreiber, im Marktstammdatenregister oder aus sonstigen vom Kunden zu beachtenden gesetzlichen, technischen oder behördlichen Anforderungen resultieren, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.
(5) Der Kunde ist verpflichtet, die jeweils mitgelieferten Sicherheits-, Installations-, Betriebs- und Wartungshinweise der Hersteller zu beachten. Eine Haftung für Schäden, die auf einer Nichtbeachtung dieser Hinweise beruhen, besteht nur, soweit wir diese Schäden zu vertreten haben.
(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie eine Haftung aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleiben unberührt.
12. Annahmeverweigerung, Widerruf und Rücksendung
(1) Die Verweigerung der Annahme einer ordnungsgemäß versandten Ware gilt nicht automatisch als wirksamer Widerruf. Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung des Kunden erforderlich.
(2) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
(3) Im Fall eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
(4) Paketversandfähige Waren sind innerhalb der gesetzlichen Frist an uns zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren, insbesondere Solarmodule, Speichersysteme, größere Bundles oder sonstige Waren, die nur per Spedition zurückgesendet werden können, werden nach vorheriger Abstimmung abgeholt oder zurückgesendet.
(5) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit dies gesetzlich zulässig ist und in der Widerrufsbelehrung entsprechend ausgewiesen wurde.
(6) Die Ware ist vollständig, transportsicher und in einer geeigneten Verpackung zurückzusenden. Eine Rücksendung in der Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich, wird jedoch empfohlen, um Transportschäden zu vermeiden.
(7) Bei Produkten mit integrierten Akkus, Batterien oder Speichersystemen, insbesondere Powerstations, Solarspeichern, Erweiterungsbatterien und Balkonkraftwerk-Speichern, ist eine besonders sichere Transportverpackung erforderlich. Die Ware muss so verpackt sein, dass sie während des Transports nicht beschädigt wird, nicht verrutschen kann und nicht unbeabsichtigt aktiviert werden kann.
(8) Beschädigte, aufgeblähte, ausgelaufene, stark erhitzte oder anderweitig sicherheitskritische Batterien oder Akkus dürfen nicht eigenständig zurückgesendet werden. Der Kunde hat uns in diesem Fall vor der Rücksendung zu kontaktieren, damit die sichere Rückführung abgestimmt werden kann.
(9) Bei Bundles, Sets oder Produktpaketen ist eine Rückgabe grundsätzlich nur vollständig möglich, wenn die einzelnen Komponenten funktional und wirtschaftlich als Gesamtpaket verkauft wurden. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzliche Mängelrechte, bleiben unberührt.
(10) Ein etwaiger Wertersatz wegen eines Wertverlusts der Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Ein Wertverlust kann insbesondere entstehen, wenn die Ware über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus genutzt wurde.
(11) Bei Batterie- und Speicherprodukten kann eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung insbesondere vorliegen, wenn die Ware installiert, montiert, in Betrieb genommen, mit Solarmodulen, Wechselrichtern oder Stromnetzen verbunden, geladen, entladen oder im regulären Betrieb genutzt wurde.
(12) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht einräumen. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unseren gesonderten Informationen unter „Versand & Rücksendungen“. Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
(13) Liegt ein berechtigter Mangel, eine Falschlieferung, ein Transportschaden oder ein sonstiger Gewährleistungsfall vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. In diesen Fällen tragen wir die im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung erforderlichen Kosten, insbesondere notwendige Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten.
13. Anschluss, Installation, Anmeldung und Betreiberpflichten
(1) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Installation und Inbetriebnahme zu prüfen, ob am vorgesehenen Einsatzort alle technischen, baulichen und rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(2) Soweit gesetzlich oder technisch erforderlich, dürfen Anschluss- oder Installationsarbeiten nur durch entsprechend qualifizierte Fachbetriebe oder berechtigte Personen vorgenommen werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die von uns gelieferten Photovoltaik- oder Speichersysteme vor der Inbetriebnahme ordnungsgemäß anzumelden oder registrieren zu lassen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere beim Netzbetreiber oder im Marktstammdatenregister.
(4) Der Kunde ist als Betreiber dafür verantwortlich, dass die für Installation, Netzanschluss, Betrieb und Einspeisung erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllt sind.
(5) Die jeweils mitgelieferten Sicherheits-, Installations-, Betriebs- und Wartungshinweise der Hersteller sind zwingend zu beachten.
(6) Bei Produkten mit Akkus, Batterien oder Speichersystemen sind insbesondere die Hinweise des Herstellers zu Transport, Lagerung, Temperaturbereich, Aufstellung, Anschluss, Betrieb, Wartung und Entsorgung zu beachten.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
15. Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
(4) Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder sein Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Stand: 10.01.2026